Главная > Оплата и доставка

Оплата и доставка

 

frame2Обозначенные на сайте цены не являются публичной офертой и могут меняться в зависимости от курса валют, качества растений предлагаемых разными поставщиками, сезонности и наличия на аукционе.

 

 

 

 

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ:

  • По телефону - 8(915)310-7700 , в будние дни с 10-00 до 20-00
  • Круглосуточно через форму заказа (корзину) сайта
  • Круглосуточно по почте - sales@magicorchid.ru

При оформлении заказа на сайте или по почте с Вами свяжется наш менеджер для согласования деталей поставки. Заказы, размещенные после 19-00, а также в выходные и праздничные дни могут быть выполнены в ближайший рабочий день.

СКИДКИ:

  • 5% - скидка при заказе на сумму выше 10000 рублей
  • 7% - скидка при заказе на сумму выше 15000 рублей
  • скидки не распространяются на кашпо LECHUZA

ОПЛАТА:

  1. Наличными при получении заказа. Данный способ оплаты действует при доставке заказа по Москве и Московской области, а также в пункте самовывоза.
  2. Оплата банковской картой on-line.
  3. Денежным переводом на расчетный счет.

ДОСТАВКА:

  1. Доставка в пределах МКАД составляет 350 руб. за заказ весом до 5 кг.
  2. Стоимость доставки заказа весом от 5 до 7 кг. составляет 500 руб.
  3. За пределы МКАД стоимость составляет: 500 рублей + 50 рублей*1 км.
  4. При расстоянии свыше 50 км от МКАД, в пределах ЦФО, а также по России, стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
  5. При поставке заказов в регионы России, в стоимость будут включены расходы по упаковке растений, услуг ТК и почты, при необходимости страхование груза.
  6. Доставка крупных растений от 120 см или заказов весом свыше 20 кг осуществляется на автомобиле и рассчитывается индивидуально в зависимости от конечных параметров заказа.
  7. Автомобильная доставка растений по городу в пределах МКАД - от 700 рублей.
  8. Время доставки по Москве и МО с 11.00 - до 20.00 в рабочие дни.
  9. Доставка, самовывоз в другое время или в выходные дни - по предварительной договоренности.

САМОВЫВОЗ:

Вы можете самостоятельно и бесплатно забрать купленный товар по адресу:

г. Москва, м. Пражская, Варшавское шоссе, д.129, офис 401; здание "Мебель Варшавки", вход с правого торца, БЦ "Варшавский". Необходимо предварительно созвонится с нашим менеджером и предупредить о визите.

              

СРОК ДОСТАВКИ

Поставка 80%растений из нашего каталога происходит от 1 до 7 дней по г. Москве. Но если нужные вам растения отсутствуют в данный момент, ассортимент масс-маркета под заказ мы привозим в интервале 7-14 дней. Редкие сорта орхидей или экзотические растения, могут доставлятся до 3 месяцев, в зависимости от сезона и степени их уникальности. Уточнить сроки доставки конкретного растения Вы сможете по телефону / эл.почте у нашего сотрудника.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Заказываемый Вами товар является живым и хрупким, требует особого внимания при доставке, разгрузочно-погрузочных работах, поэтому при приеме заказов необходимо соблюсти следующие условия:

а) в связи с постоянными пробками и сложностью парковки, особенно в центре города, просим оказывать содействие курьерской службе - встречая курьера не задерживайте его более 10-15 минут, каждые следующие полные\неполные 15 минут ожидания* 100 рублей

б) в холодное время года растения не могут находиться на улице. Принимая заказ, Вам необходимо обеспечить проезд курьера с заказом через охраняемые КПП до подъезда, входа, разгрузочной площадки. В случае, если расстояние от места разгрузки до места расположения растений превышает 50 м., перенос и подъем заказа весом более 7 кг оплачивается отдельно, по договоренности.

в) при заказе весом свыше 10 кг или высотой выше 120 см., при отсутствии лифтов, а также при отсутствии парковки по адресу, доставка осуществляется до ближайшего удобного для разгрузки места.

г) В случае, если вес кашпо и растения превышает 10 кг, пересадка растения осуществляется на месте расположения -у заказчика.

ВАЖНО!

  1. Перед приемом товара внимательно осмотрите растение и емкости, в которые они высажены. При наличии претензий к внешнему виду Вы можете отказаться от товара полностью или частично.
  2. В соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить претензии к внешнему виду доставленного заказа только до момента передачи Вам товара продавцом.
  3. Согласно Постановлению Правительства №55 от 19.01.98 "Растения и агрохимикаты" не подлежат обмену и возврату. Также не подлежат обмену и возврату кашпо и горшки, в которые высажены растения, так как они относятся к товару бывшему в употреблении.
  4. При отказе покупателя от товара покупатель возмещает поставщику все расходы, связанные с доставкой и возвратом товара до склада поставщика.

Мы приложим все усилия, чтобы работа с нами была для Вас удобна и приятна.

Клиент всегда прав!